Versandhäuser
Auch, wenn die großen Erfolge der Versandhauskataloge wie Quelle vorbei sind, bieten noch einige Händler ihr breites Sortiment an. Ob Sie sich nun für einen Staubsauger oder für einen Pyjama interessieren, sie können alles aus einer Hand erwerben. Stöbern nach Lust und Laune heißt die Devise. Besonders wenn Weihnachten vor der Tür steht und die gewünschten Geschenke aus allen Richtungen kommen, sie können viel Zeit sparen. Die Versandhäuser haben einen hohen Lagerbestand, so dass mit Abverkauf zu reduzierten Preisen zu rechnen ist (Schlussverkauf).
Eine Menge Vorteile bringt der Kauf auf Rechnung von Versandhausartikel mit sich. Sie müssen sich keine Gedanken machen, dass ihre Bankverbindung für betrügerische Zwecke benutzt wird, da sie diese gar nicht mitteilen müssen. Hinzu kommt, dass Ihnen durch den Rechnungskauf so etwas wie ein kurzer Kredit gewährt wird. Sie müssen meistens nicht sofort zahlen, sondern Sie haben einige Tage bzw. Wochen Zeit den Betrag zu überweisen.
Nachteile gibt es nicht wirklich. Sie sollten sich darüber bewusst sein, dass aber nicht Jeder für den Rechnungskauf zugelassen wird. Es gibt einige Vorrausetzungen, die vom Kunden erfüllt werden müssen, um in den Genuss zu kommen.
Leider Ja, da sich auch die Versandhäuser gegen Betrug von Kundenseite schützen müssen. Es werden eine Menge Informationen geprüft und über sie abgerufen, beispielweise ob es bei Ihnen in der Vergangenheit schon mal Mahnverfahren gab oder sie vergangene Rechnungen nicht bezahlt haben. Sollten Sie das erste Mal in einem Shop auf Rechnung kaufen, so zeigt sich der Händler eher vorsichtig. Aber auch ganz simple Dinge, können dazu führen, dass der Rechnungskauf abgelehnt oder gar nicht für sie angezeigt wird: Es gibt meistens einen Mindestbestellwert oder einen Maximalbestellwert, an den man sich halten muss. Sollten Sie noch nicht volljährig oder nicht in der Österreich ihren Wohnsitz haben, sind diese Tatsachen für das Versandhaus ganz klare Ausschlusskriterien. Es könnte auch Probleme geben, wenn Sie keine Privatperson, sondern eine Firma sind. Viele Shops schreiben vor, dass die Rechnungsanschrift mit der Lieferanschrift identisch sein muss.
Der Kunde hat eigentlich keinerlei Einschränkungen durch das Outsourcen an einen Zahlungsdienstleister. Immer mehr Shops übergeben das Forderungsmanagement an Zahlungsdienstleister, um Kosten und Personal zu sparen. Unternehmen wie Billpay übernehmen gegen Gebühr diese Dienstleistung. Somit kann es sein, dass die Bankverbindung eines Zahlungsdienstleisters auf der Rechnung steht, anstelle die des Shops. Über Schwierigkeiten mit Zahlungsdienstleistern liegen uns keine Informationen vor. Vielmehr profitieren die Kunden von der guten Servicequalität und Erreichbarkeit des Kundendienstes.
In Österreich verhält es sich mit dem Widerrufsrecht wie in anderen EU-Ländern: 14 Tage - Es gibt allerdings Shop die freiwillig, die Frist auf 30 Tage oder mehr verlängern. Sie sollten sich also unbedingt vor dem Kauf darüber informieren, indem sie entweder einen Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Shops werfen oder sie finden diese Informationen auch auf unserem Portal.
Beachten Sie unbedingt, dass die Rücksendung während des Widerrufszeitraums beim Shop eingeht, so dass auf jeden Fall eine Storno erfolgt. Es ist in vielen Shops üblich, dass die Ware in der Originalverpackung und mit Etikett zurück geschickt werden muss. Einige Waren sind auch komplett vom Umtausch ausgeschlossen.
Leider kann man keine pauschale Antwort auf diese Frage geben, da jeder Shop individuell eine Frist festlegt. Dann kommt es ja auch noch darauf an, ob eventuell ein Zahlungsdienstleister involviert ist. Üblich ist bei den Shops 30 Tage als Zahlungsziel festzulegen, die Frist kann aber durchaus länger oder kürzer sein. Auf unserem Vergleichsportal haben sie die Möglichkeit sich nur Shops oder Produkte anzeigen zu lassen, für die ein bestimmtes Zahlungsziel zutrifft.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Shop eine Gebühr für den Rechnungsversand aufschlägt. Sie müssen nicht besorgt sein, da diese Gebühr meistens nur sehr gering ausfällt.
Wenn Sie sich gegen den Rechnungskauf entscheiden oder aus anderen Gründen, der Rechnungskauf für sie nicht in Frage kommt, dann gibt es eine Reihe weiterer Zahlungsmöglichkeiten. Man muss aber dazu sagen, dass der Kauf auf Rechnung die sicherste Zahlungsmethode ist. Bei der Kreditkartenzahlung, beim Lastschriftverfahren oder bei der Bezahlung per PayPal müssen stets die Bankdaten mitgeteilt werden. Sollte der Shop den Ratenkauf anbieten, so ist das eine praktische Möglichkeit nicht den gesamten Rechnungsbetrag auf einmal zahlen zu müssen. Suchen Sie auf unserer Seite explizit nach Shops, wo das möglich ist.
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