Mode & Accessoires
Als Eltern kennt man sich mit dem Kauf von Baby- und Kindermode aus. Zwar kann das Kleidung-Shoppen für die Kleinen manchmal auch ganz entzückend sein, doch mit dem Nachwuchs in unzählige Geschäfte und stickige Umkleidekabinen zu rennen, kann auch anstrengend sein. Da ist das Online Shopping schon eine entspanntere Angelegenheit. Und das Beste: Wenn Sie beim Online-Einkauf auf Rechnung bestellen, können Sie sich alle Kleidungsstücke erst einmal zur Anprobe liefern lassen und müssen bis zu diesem Zeitpunkt mit keinerlei Kosten rechnen. Die bestellten Klamotten können Sie dann ganz in Ruhe mit Ihren Kleinen in den eigenen 4-Wänden anprobieren und was nicht gefällt, senden Sie einfach wieder zurück. Nur das, was Sie behalten, müssen Sie letztendlich auch bezahlen. So können Sie praktisch und bequem Baby- und Kindermode im Internet shoppen, ganz ohne die Angabe sensibler Zahlungsdaten.
Nur vom bloßen Betrachten der Kleidungsstücke in einem Onlineshop einzuschätzen, ob diese auch wirklich passen, ist nicht immer leicht. Daher ist es zu empfehlen sich vor dem Absenden der Bestellung alle verfügbaren Informationen über das Kleidungsstück genau anzusehen, um die Fehlkauf-Rate von vornherein zu reduzieren. Betrachten Sie daher stets alle Bilder, lesen Sie sich die Artikelbeschreibung genau durch und achten Sie auf eventuelle Bewertungen anderer Kunden. Aus welchem Material ist das Kleidungsstück? Ist es heiß waschbar? Fällt es eher groß oder klein aus? All diese Fragen lassen sich manchmal direkt auf der Artikelseite klären. Sollten Ihnen später doch ein paar Artikel in den Warenkorb gerutscht sein, die Sie nicht behalten möchten, so ist dies kein Problem, da Sie die Artikel retournieren können. Informieren Sie sich aber am besten bereits vorher über die eventuellen Kosten für Versand und Rückversand.
Abgesehen davon, dass der Kauf auf Rechnung nicht immer verfügbar ist, gibt es an dieser Zahlart seitens der Kunden nichts negatives auszusetzen. Für die Betreiber des Onlineshops sieht es da natürlich anders us, da diese dadurch ein höheres Zahlungsausfall-Risiko haben. Dies ist auch der Grund, warum der Kauf auf Rechnung nicht in allen Shops angeboten wird. Alle auf unserem Shopping-Portal gelisteten Shops, sind jedoch stolze Anbieter des Kaufs auf Rechnung.
Aus genau dem Grund, warum sich das Anbieten der Zahlart Rechnungskauf für viele Shops lange Zeit nicht gelohnt hat, sind die sogenannten Zahlungsdienstleister entstanden. Denn Zahlungsdienstleister sind Unternehmen, die sich darauf spezialisiert haben Onlineshops die Abwicklung und das Risiko des Rechnungskaufs abzunehmen. Der Onlineshop kann so die Zahlungsmöglichkeit des Rechnungskaufs anbieten, trägt aber keinerlei Risiko mehr und muss sich auch nicht um die Abwicklung kümmern. Im Gegenzug verlangen die Zahlungsdienstleister natürlich eine entsprechende Gebühr von den Onlineshops.
Theoretisch macht es für den Kunden keinerlei Unterschied, ob er die Rechnung an den Onlineshop direkt überweist oder an einen Zahlungsdienstleister. Lediglich, wenn der Kunde die Ware bzw. einen Teil der Ware retourniert, kann es bei der Abwicklung über einen Zahlungsdienstleister zu Unannehmlichkeiten kommen. Denn wenn der Onlineshop die zurückgesendete Ware erhält, muss er erst noch dem Zahlungsdienstleister Bescheid geben, dass die Rechnung hinfällig ist. Wenn Sie die Retour allerdings besonders knapp vor Ablauf der Rücksendefrist los geschickt haben, kann es sein, dass der Zahlungsdienstleister bereits eine Mahnung ausgestellt hat. Wenn Sie eine Mahnung erhalten, obwohl Sie die Ware bereits zurückgeschickt haben, kann dies daran liegen. Mit einem kurzen Anruf beim Kundenservice hat sich die Angelegenheit in der Regel aber sofort geklärt. Um unnötigen Ärger zu vermeiden, achten Sie daher - besonders bei Abwicklung über einen Zahlungsdienstleister - darauf mit dem Rückversand der Ware nicht bis zum letzten Drücker zu warten.
Wenn Sie die Zahlart Rechnungskauf auswählen, überprüft der Onlineshop in der Regel einige Bedingungen im Hintergrund, bevor er die Bestellung genehmigt. Dies tut er hauptsächlich, um sich vor Betrug und Zahlungsausfall zu schützen. Wenn Sie Baby- oder Kindermode auf Rechnung bestellen möchten, ist es daher essentiell, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, über ausreichende Bonität verfügen und die von Ihnen angegebene Lieferadresse der Rechnungsadresse entspricht. Lieferungen an Packstationen sind daher in der Regel ausgeschlossen. Weitere Bedingungen variieren je nach Onlineshop. Um sicher zu gehen, dass Ihr Kauf auf Rechnung reibungslos verläuft, empfiehlt es sich daher, sich vor Absenden der Bestellung noch mit den Konditionen des jeweiligen Shops zum Rechnungskauf vertraut zu machen.
In Österreich ist es gesetzlich weder vorgeschrieben, dass der Onlineshop die Kosten für den Versand noch für den Rückversand übernehmen muss. Es kann also gut sein, dass Sie selbst die Kosten für den Paketversand tragen müssen, wenn Sie bestellte Ware retournieren möchten. Besonders im Modebereich bieten viele Onlineshops aus Kulanzgründen aber sowohl kostenfreien Versand als auch Rückversand an. Wenn Sie es bevorzugen bei solch einem Shop zu bestellen, nutzen Sie gerne unsere Filterfunktion und suchen Sie nach Onlineshops, die den Versand/Rückversand für Sie bezahlen.
Wenn Sie Baby- & Kindermode retournieren möchten, halten Sie sich am besten an den vom jeweiligen Shop vorgeschriebenen Ablauf. Manche Shops möchten vorher benachrichtigt werden, bevor Sie die Rücksendung losschicken. Andere haben dem Paket bereits einen Rücksendeschein beigelegt oder lassen Ihnen einen Link zum kostenfreien Ausdruck einer Paketmarke zukommen. Wenn Sie bestellte Artikel wieder zurück geben möchten, informieren Sie sich am besten direkt auf der Homepage des Onlineshops über den genauen Ablauf.
EU-weit ist ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen vorgeschrieben. So lange haben Sie also bei jeder Bestellung in einem österreichischen Onlineshop Zeit, um die Ware zu retournieren. Manche Onlineshops bieten aus Kulanz sogar ein verlängertes Rückgaberecht von beispielsweise 30 Tagen an. Auf unserem Shopping-Portal können Sie übrigens gezielt nach genau solchen Shops mit verlängertem Rückgaberecht suchen. Beachten Sie jedoch, dass vereinzelt bestimmte Artikel vom Rückversand ausgeschlossen sein können. Dies ist zum Beispiel bei personalisierten Bestellungen, wie beispielsweise einem Baby-Body mit persönlichem Aufdruck, oder manchmal auch bei Unterwäsche aus Hygienegründen der Fall. Ein kurzer Blick in die Konditionen zum Rückversand des jeweiligen Shops vor Bestellung schadet also nie.
In der Regel ist es kostenfrei die Zahlungsweise Rechnungskauf zu wählen. In seltenen Fällen gibt der Onlineshop einen Teil der Kosten an den Kunden weiter, wenn die Abwicklung über einen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird. Dies sind aber - wenn überhaupt - nur wenige Euro und in ganz seltenen Fällen ein niedriger Prozentbetrag vom Kaufpreis.
Das Zahlungsziel beträgt bei der Mehrheit der Onlineshops 14 Tage. Manche Shops bieten aber auch ein längeres Zahlungsziel an. Nutzen Sie gerne unsere Filterfunktion, um herauszufinden, bei welchen Shops Sie mehr Zeit zum Bezahlen der Rechnung haben.
Vorneweg sollte an dieser Stelle betont werden, dass der Kauf auf Rechnung definitiv die kundenfreundlichste Zahlungsweise ist. Alternativ gibt es meist noch Sofort-Überweisung, Zahlung per Lastschrift oder PayPal, Zahlung per Kreditkarte oder auch Ratenzahlung. Die Zahlung per Lastschrift ist ebenfalls einfach und recht sicher. Hier müssen Sie zwar Kontodaten angeben, die Zahlung kann aber 6 Wochen nach Buchungsdatum zurückgeholt werden. Ratenzahlung ist eine gute Alternative, wenn Sie aktuell gerade nicht genug Geld zur freien Verfügung haben. Allerdings fallen beim Ratenkauf natürlich Zinsen auf den Kaufpreis an. Bietet ein Shop den Kauf auf Rechnung an, so ist dies wohl die cleverste Möglichkeit zu bezahlen.
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